Bursa’daki İş İnsanı, Sıfır Araçta Boya Problemi Yaşadı
Bursa’da bulunan iş insanı Recep Hakan Ziya, 1 milyon 420 bin 422 TL’ye yetkili bir bayiden sıfır kilometre hafif ticari araç satın aldı. Ancak aracını aldıktan kısa bir süre sonra yaptırdığı ekspertizde sağ arka çamurluğun boyalı olduğunu öğrendi. Durumu bayiye ve üretici firmaya ileten Ziya’ya, iddiaya göre müşteri memnuniyeti adına 20 bin TL ödeme teklif edildi. Ancak üretici firma, boyanın fabrika çıkışlı olduğunu savunarak araç değişim teklifini reddetti.
Fabrika Boyası İddiası ve 20 Bin TL Jest Önerisi
Ziya, müşteri memnuniyeti için kendisine yapılan 20 bin TL ödeme teklifi karşısında şaşkına döndü. Üretici firmadan gelen mailde, aracın boyasının fabrika çıkışlı ve normal kalınlıkta olduğu belirtildi. Ancak Ziya, güvene dayalı ticaret yaptığını ve aracın ileride satışında yaşanabilecek sorunları düşündüğünü ifade etti. Kendisinin de hukuki yollarla haklarını arayacağını belirtti.
‘Güven En Önemli Konu’
Ziya, yerli otomotiv firmasının tavrından hayal kırıklığına uğradığını dile getirirken, güvenin ticarette önemli bir faktör olduğunu vurguladı. Sıfır aldığı aracın boyalı çıkması durumunda yaşanacak mağduriyetleri düşündüğünü belirten Ziya, hukuki yollara başvuracaklarını aktardı.
‘Yasal Haklarımızı Sonuna Kadar Arayacağız’
Ziya’nın avukatı Emre Şenkoyuncu, müvekkilinin yaşadığı mağduriyeti anlatırken, sıfır aracın ekspertizde boyalı çıkması sonucunda hukuki sürecin başladığını açıkladı. Şenkoyuncu, müvekkilinin talebi üzerine aracın değişimi için girişimlerde bulunacaklarını belirtti.